Cloud Engineer β’ System Administrator β’ Web Developer
Graag stel ik mijzelf voor als een gedreven IT-professional die uitstekende prestaties levert in zijn werk. Ik ben een persoon die niet bang is om de handen uit de mouwen te steken en zich volledig inzet voor de taken die voorhanden zijn. Discipline, goede organisatie en het oplossen van problemen zijn kenmerken die mij typeren. Mijn reputatie als een allrounder op het gebied van IT is iets waar ik trots op ben en mijn motto is dan ook steevast 'ikfixhetwel.nl'.
Cloud86 is een ambitieuze startup gespecialiseerd in hosting- en clouddiensten van hoogwaardige kwaliteit. Focus op technische expertise in combinatie met fanatieke klantenservice. Best beoordeelde webhoster op hostingvergelijker.nl.
Monitoren van ingerichte VSphere netwerken en infrastructuur
Website beheer en onderhoud in Plesk/WordPress omgevingen
Uitvoeren van complexe migraties van websites en webshops
Telefonische ondersteuning bij complexe technische vraagstukken
Administratieve taken voor MySQL en MariaDB databases
Beheren, aanpassen en opstellen van Linux VPS systemen
DNS management en SSL certificatenbeheer
Resource management (RAM/CPU) optimalisatie
Optimaliseren van Caching plugins, met name LiteSpeed Cache
Instellen en beheren van mail onder hosting pakketten
Ondersteuning bij Office 365 omgevingen
2016 β 2022
Zelfstandig Ondernemer β Ikfixhetwel.nl
Kleinschalig IT-bedrijf opgericht om particulieren en eenmanszaken te ondersteunen met IT-vraagstukken. Beheer van diverse netwerken, websites en IT-infrastructuur.
Oplossen van netwerkstoringen en aanleggen van netwerkinfrastructuur
Configureren en plaatsen van IP-camera's en beveiligingssystemen
Onderhouden van Windows, Mac, Linux, Android en Apple besturingssystemen
Monitoren en bewaken van netwerken met remote ondersteuning
Ontwikkelen van websites (front-end en back-end) in PHP, CSS, HTML en WordPress
Opzetten van VPN- en RDP-verbindingen voor remote toegang
Ontwerpen van logo's, reclame en huisstijlen voor websites
Professionele fotografie met Canon DSLR-camera's en drones
Reparatie van randapparatuur zoals iPads, smartphones en spelcomputers
Configureren en implementeren van routers en netwerkapparatuur
Beheer en aanmaken van e-mailadressen en mailservers
2015 β 2016
Systeembeheerder β Intoto
IT-dienstverlener aan MKB bedrijven door heel Nederland. Gespecialiseerd in netwerk- en systeembeheer, VoIP, cloud en webontwikkeling.
Beheren van netwerken van diverse MKB bedrijven
Oplossen van incidenten en storingen op afstand of op locatie
Monitoren van alle machines volgens ITIL-methode en SLA-afspraken
Aanmaken en beheren van gebruikersgroepen in Active Directory
Verlenen van rechten en doorvoeren van wijzigingen
Opzetten en inrichten van werkplekken (workstations, printers, laptops)
Installeren, configureren en monitoren van Windows Servers
Uitvoeren van complexe servermigraties (nachten en weekenden)
Configureren van cloud-VoIP-centrales met FreePBX en Asterisk via SIP-trunks
Configureren van Mikrotik routers
Monteren, configureren en uitrollen van camera's voor videobewaking
2014 β 2016
Support Agent β KLM/Schiphol
IT-support voor wereldwijde infrastructuur van KLM. Dagelijks 700+ oproepen vanuit verschillende werelddelen in meerdere talen. Gemiddeld 60 oproepen per persoon.
Aannemen en registreren van incidenten in HP Service Manager/JIMS/ITSM (Engels)
24/7 dienstverlening met shift overdrachten
Analyseren en oplossen van complexe incidenten op diverse platforms
Ondersteuning voor Windows 7/Vista/XP, MS Office, SAP, Citrix, mainframe software
Beheren van gebruikersrechten in Active Directory en 20+ andere systemen
Remote ondersteuning via Remote Desktop, TeamViewer en Radmin
Installeren, beheren en pushen van software naar eindgebruikers
Ontwikkelen van handleidingen en technische documentatie
Monitoren en bewaken van oproepen volgens ITIL-methode en SLA's
Onderhouden van contacten met leveranciers (KPN, Xerox, Fujitsu, Oracle, etc.)